POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Ultima actualizare: 23.07.2026

1. Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care DN AUTOMOTIVE SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului dnmodelcars.com, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea website-ului sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta politică.

2. Operatorul de date

DN AUTOMOTIVE SRL

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta:

Date de identificare

  • nume și prenume;
  • denumirea societății (pentru persoane juridice);
  • CUI (dacă este cazul).

Date de contact

  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresa de livrare;
  • adresa de facturare.

Date privind comenzile

  • produsele comandate;
  • valoarea comenzii;
  • istoricul comenzilor;
  • metoda de plată utilizată.

Date tehnice

  • adresa IP;
  • browserul utilizat;
  • sistemul de operare;
  • informații privind dispozitivul;
  • paginile vizitate;
  • cookies și tehnologii similare.

Comunicare

Dacă ne contactați prin e-mail, formular de contact sau telefon, vom prelucra informațiile pe care ni le furnizați pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

4. Scopurile prelucrării

Datele pot fi prelucrate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • emiterea facturilor;
  • efectuarea plăților;
  • comunicarea cu clienții;
  • soluționarea reclamațiilor;
  • exercitarea drepturilor privind garanția și returul;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • prevenirea fraudelor;
  • administrarea website-ului;
  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

În cazul în care vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa de e-mail și pentru transmiterea comunicărilor comerciale, pe baza consimțământului dumneavoastră sau în condițiile permise de lege.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice:

  • executarea contractului;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • interesul legitim al societății;
  • consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.

6. Cui divulgăm datele

Datele pot fi comunicate numai în măsura necesară către:

  • firme de curierat (Sameday, Poșta Română – Prioripost sau alți transportatori utilizați);
  • procesatorul de plăți utilizat pentru plata online;
  • furnizori de servicii IT și găzduire;
  • furnizori de servicii de contabilitate;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

7. Transferuri internaționale

Unele servicii utilizate pentru funcționarea website-ului (de exemplu platforma Shopify sau anumite aplicații integrate) pot implica transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile se realizează numai cu respectarea cerințelor GDPR și prin aplicarea garanțiilor adecvate, precum clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau alte mecanisme prevăzute de lege.

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

De exemplu:

  • datele din facturi și documentele contabile se păstrează pe perioada prevăzută de legislația fiscală;
  • datele privind comenzile pot fi păstrate pentru gestionarea garanțiilor, reclamațiilor și apărarea drepturilor în justiție;
  • datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

9. Drepturile persoanelor vizate

Aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de informare;
  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, în condițiile prevăzute de GDPR;
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la dn.automotive@yahoo.com.

10. Plângeri

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), fără a aduce atingere dreptului de a vă adresa instanțelor competente.

11. Măsuri de securitate

DN AUTOMOTIVE SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

Nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor nu poate garanta însă o securitate absolută.

12. Cookies

Website-ul utilizează cookies și tehnologii similare pentru funcționarea platformei, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies.

13. Modificarea politicii

DN AUTOMOTIVE SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.

14. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta la:

DN AUTOMOTIVE SRL

E-mail: dn.automotive@yahoo.com

Telefon: 0732 051 995

Website: https://dnmodelcars.com